Hoe kan ik een afspraak afzeggen of verzetten?

Ben je verhinderd voor een afspraak? Laat ons dit dan zo snel mogelijk, maar minimaal 48 uur of twee werkdagen van tevoren telefonisch weten. Zo kunnen we de voor jou gereserveerde tijd aan iemand anders aanbieden. 

Afspraken die op maandag plaatsvinden, dienen dus uiterlijk de donderdag ervoor geannuleerd te worden. Bij annuleringen per e-mail kunnen we niet garanderen dat ze op tijd verwerkt worden.

Kosten bij te laat afzeggen

Bij niet tijdig annuleren zijn wij genoodzaakt om kosten in rekening te brengen. Deze bestaan uit onze vaste lasten die doorlopen in de tijd die voor jou gereserveerd is. Het honorarium van de tandarts wordt niet in rekening gebracht. De kosten van een te laat geannuleerde afspraak worden niet door de verzekering vergoed.